Часто задаваемые вопросы
Да, мы заберем ваш багаж, надежно запечатаем его и будем хранить в течение дня. Наша команда встретит вас в аэропорту, вы получите информацию после бронирования. Ваш багаж обычно прибывает на 30 минут раньше ожидаемого времени.
BaggageTAXI работает по всей территории Объединенных Арабских Эмиратов, с основным центром в Дубае. Мы забираем, храним и доставляем ваши вещи в отели, резиденции, достопримечательности и аэропорты – практически куда угодно, кроме океана!
Наши современные объекты стратегически расположены для эффективного обслуживания наших клиентов. Имея пункты в крупных районах Дубая, вы можете быть уверены, что ваш багаж никогда не будет слишком далеко. Мы разрабатываем стратегии для краткосрочных и долгосрочных вариантов хранения.
Да, в крайне маловероятном случае утери или повреждения вы можете быть спокойны, зная, что ваши вещи защищены минимальной страховкой в 250 долларов США и максимальной в 1000 долларов США за заказ в случае полной утери.
Мы гордимся своей гибкостью. Если ваши планы изменятся, мы можем скорректировать место получения или доставки в соответствии с вашим новым маршрутом за 60 минут до этого. (Применяются условия)
В целях безопасности и для удобства наших операций мы просим вас соблюдать ограничения по размеру и весу, аналогичные тем, что установлены авиакомпаниями.
Мы предлагаем как краткосрочные, так и долгосрочные решения для хранения. Краткосрочное хранение до 14 дней, а долгосрочное начинается после – с индивидуальными планами для длительных потребностей. Минимальный срок хранения для долгосрочного хранения составляет 30 дней с оплатой, от 90 дней плюс вы можете быть переведены на ежедневные тарифы по вашим ежемесячным пакетам.
Все сумки запечатаны пломбами, исключающими вскрытие, чтобы никто не мог их открыть. Клиенты несут полную ответственность за сданный багаж, поэтому важно, чтобы вы бронировали свой собственный багаж, а не чужой. Размещая заказ, вы подтверждаете согласие с нашими Условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и отсутствие в вашем багаже запрещенных предметов в соответствии с местным законодательством.
Мы понимаем, что планы меняются, поэтому предлагаем гибкую политику отмены за 2 часа. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Для оптимальной производительности мы рекомендуем бронировать как можно раньше. Однако мы также максимально удовлетворяем запросы в последнюю минуту.
По соображениям безопасности и в соответствии с законодательством такие предметы, как паспорта, наличные деньги, ценности, внешние аккумуляторы, замороженные продукты, растения, животные и другие незаконные предметы по законодательству ОАЭ, не могут храниться.
Круглосуточная служба поддержки клиентов
Электронная почта
Объединенные Арабские Эмираты
& Call: +971 4 57 57 500Великобритания
& Call: +44 20 457 222 77Соединенные Штаты Америки
& Call: +1 844 8 600 600